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圆明园制定大人流应急疏散预案

积极保障疫情期间游客人身安全

  随着春天的到来,天气逐渐转暖,游园人数日渐增多,为保障正常的游园游览和疫情期间游客的人身安全,圆明园管理处制定《疫情期间处置大人流应急疏散预案》,按照“层层疏导、截流分流”的原则,统一指挥,做好事故区域内的秩序维护,同时抓好医疗救护准备工作。

  1.鼓励实行实名制分时段网络预约购票方式有序入园,支持采用扫码支付、电子门票等非接触服务技术手段,减少人员接触。

  2.游客入园时须佩戴口罩并接受体温测试。

  3.加强园内巡查力度,对随意摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游行为及时进行劝诫。

  4.实时监控游客流量,根据流量变化趋势,采取限流分流措施。游客管控量按照不超过瞬时承载量的40%进行控制。

  5.瞬时客流量达到景区承载量20%时,第一时间向安全主管领导汇报;安保人员、各售票窗口引导购票游客分散购票,保持1米以上间隔,提醒游客戴好口罩,不扎堆。

  6.瞬时客流量达到景区承载量30%时,对未入园游客采用分流分批入园模式;园内安保人员及时提醒、疏导游客,并做好出入口的指引工作,引导游客分散离开。

  7.瞬时客流量达到景区承载量40%时,立即停止游客进入,在各售票窗口、门区安排人员劝导游客返回,安保人员维持大门外游客排队秩序,安抚游客情绪,联系派出所派警力协助。

  8.园内分区监控人流量情况,疏导小组在接到园内某地区出现人员聚集、拥挤的报告后,现场工作人员应立即进行疏导,同时报应急指挥部,立即调动拥堵点临近的安保人员前往增援,并请指挥部做好应急准备工作。

  9.疏导小组成员、现场执勤人员应做好现场秩序的维护,按照预案组织人员疏导、分流,迅速处理造成人员拥堵、踩踏的根源,并协助医疗救护队开展救护工作。

  10.游客服务中心应做好防止瞬时大人流的应对准备工作,按照疏散领导小组的相关命令及客流情况,暂停售票,并做好解释工作。

  

  海淀区圆明园管理处     

  202032      

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